Conhecer os tipos de inovação e suas características pode trazer modificações significativas para o seu negócio, especialmente em relação à otimização de processos.
Afinal, encontrar o modelo mais viável diante dos recursos disponíveis depende do conhecimento e da comparação entre os caminhos possíveis.
Por isso, confira a seguir as informações relevantes que nós da Rede+ separamos a respeito desses processos!
O que você vai encontrar neste conteúdo:
- O que é inovação
- Os tipos de inovação
- Exemplos práticos de como inovar
- Vantagens de implementar a inovação
O que é inovação?
Primeiro de tudo, é importante que você entenda o que é inovação como um todo.
A inovação é tudo o que propõe uma alternativa ao que é feito de determinada maneira, que traz benefícios econômicos, comportamentais, resoluções de problemas ou proporciona praticidades para o dia a dia das pessoas.
A inovação, em sentido comum, é a introdução de uma alteração no andamento regular das coisas. Em outros termos, é a introdução prática de uma novidade, senão ficamos apenas com mais uma invenção.
E quais são os principais tipos de inovação?
Essencialmente, existem três tipos de inovação: disruptiva, incremental e radical. Elas podem variar conforme o mercado, nicho, serviços, essência da marca e produtos oferecidos. Confira o que caracteriza cada uma delas:
Inovação disruptiva
Esse tipo de inovação acompanha mais o mercado do que uma marca, produto ou serviço em específico. Pode ser alavancado por algo que uma empresa ofereceu e como consequência ganhou espaço, mas, de maneira geral, é um movimento escalável, que atinge muitas pessoas ao mesmo tempo.
Um grande exemplo de Inovação Disruptiva é a Netflix. Criada por Marc Randolph e Reed Hastings, em 1997, começou seus trabalhos como uma locadora de filmes, que depois de um tempo passou a entregar os DVD’s nas residências das pessoas, através dos Correios, onde os pedidos eram realizados pelo site da empresa.
O serviço de streaming passou por diversas atualizações e atualmente conta com 221,6 milhões de assinantes pelo mundo.
Inovação incremental
A Inovação Incremental adiciona novidades, seja no produto, na marca, nos métodos de produção, sem promover uma mudança muito brusca. Geralmente, é uma evolução de uma inovação já realizada pela marca, de modo que vá complementar e oferecer melhorias para os colaboradores, clientes ou atributos do negócio.
São exemplos de Inovação Incremental as evoluções dos smartphones lançados anualmente, o Gmail, automóveis e os videogames, que assim como os smartphones, possuem versões “melhoradas”.
Inovação radical
Como o próprio nome já sugere, a inovação radical é algo que realmente muda o cenário de uma marca, seja do mercado ou da dinâmica empresarial. Pode ocorrer por uma mudança completa no posicionamento da empresa, pela forma de trabalho, processos, serviços e produtos oferecidos ou pela maneira que escolhe se relacionar com o cliente.
A Riot Games é um exemplo de Inovação Radical. Com o jogo League Of Legends, mais conhecido como “LOL”, a empresa de games decidiu “radicalizar” e apostar no mercado musical para aumentar suas vendas.
Com a finalidade de divulgar os itens customizáveis, nasceu o grupo de cantoras virtuais, K/DA. Com as skins oferecidas no jogo, a Riot Games produziu videoclipes, criou um álbum de músicas no Spotify, com selo de verificação, perfil nas redes sociais e apresentações ao vivo através de hologramas.
O primeiro clipe do grupo possui mais de 315 milhões de visualizações no YouTube e quase 4 milhões de ouvintes no Spotify.
O jogo eletrônico de battle royale, também de multijogadores, “Fortnite”, da Epic Games, também andou apostando no mercado musical, oferecendo shows de artistas como Travis Scott, Ariana Grande, DJ Marshmello, J Balvin, BTS e, o primeiro e até o momento único brasileiro da lista, o rapper Emicida.
Dessa forma, a clientela se amplia também pelos horizontes musicais!
Outros tipos de inovação
Agora que você já conhece os tipos de inovação, vamos dar exemplos variados para que você entenda na prática do que estamos falando!
Inovação logística: Por muito tempo, um envio de uma carta pelos correios demorava até um mês para chegar. Se fossem produtos internacionais então, o tempo médio era de três meses. Para mudar esse cenário, as empresas e distribuidoras inovaram na logística, criando pontos de armazenamento e centros de distribuição estratégicos.
Inovação em marketing: A forma de captar clientes evoluiu e cada vez vemos mais inovações em marketing. Às vezes o inovador pode ser uma forma de fazer publicidade. Com o surgimento de redes sociais, por exemplo, muitas marcas inovaram em anunciar nas plataformas, em vez de jornais e televisão.
Inovação no modelo de negócio: A inovação em modelos de negócio é muito comum em startups. Um exemplo bem simples é o que acontece com marketplaces. Lojas virtuais como Magazine Luiza, Americanas ou Amazon fazem intermédio entre compradores e vendedores.
Inovação organizacional: A inovação organizacional traz vários outros tipos de inovações envolvidas. Estão ligadas a mudanças estruturais e práticas que melhoram a produtividade, serviços, produtos e processos.
Inovação nos processos de produção: Nesse ponto, algo interessante de se destacar é a conscientização com o meio ambiente. Muitas marcas de cosméticos, por exemplo, inovam em processos cruelty free, sem testes em animais.
Inovação de produto: A inovação de produto traz algo realmente novo para o mercado. A televisão, por exemplo, foi algo inovador para a época de lançamento, trazendo imagem, som e entretenimento para dentro da casa das pessoas.
Inovação de serviço: Um exemplo muito próximo de inovação de serviço é o delivery de comidas. Por muito tempo o consumidor só comeria algo de um estabelecimento se fosse até ele ou alguém pegasse o produto e levasse para casa. Na pandemia, os serviços desse tipo foram mais do que essenciais.
Inovação tecnológica: A inovação tecnológica é a mais evidente de todas. Com o avanço da tecnologia abrem-se muitas oportunidades. Temos como exemplo principal a internet e os smartphones em geral, que revolucionaram não só os produtos e serviços a serem oferecidos, mas o comportamento da sociedade.
E quais são as vantagens desses tipos de inovação?
Quando uma marca, setor ou segmento decide inovar, contribui para o desenvolvimento de toda a sociedade, mas pensando em termos práticos de uma organização corporativa, uma empresa que inova, principalmente em seus processos, conquistar muitas vantagens como:
– Agrega valor ao produto/serviço: ao inovar, você tem um plus na comercialização de produtos e serviços, pois traz algo único e diferente para o seu público;
– Aumenta a competitividade do negócio: ao adotar recursos estratégicos, a empresa se torna mais atraente a clientes, talentos, parceiros e obtém vantagem competitiva no mercado;
– Aumenta os lucros: com mais produtividade, um negócio mais atraente e gestão mais eficaz, consequentemente o negócio tem mais lucro;
– Desenvolve a criatividade: com a inovação, a empresa mostra que está aberta a mudanças, que os colaboradores podem contribuir com novas ideias e percebem na prática os benefícios que o novo pode trazer para o dia a dia;
– Mantém os processos organizados: ao inovar na maneira de executar os processos, principalmente se utilizar da tecnologia, você cria padrões e sistematiza o modo de trabalho da maneira ideal para sua marca. E isso é essencial para que as estratégias sejam bem-sucedidas, os resultados sejam alcançados e as metas batidas;
– Melhora a produtividade: a inovação propõe processos mais eficazes, maior controle da produção, estratégia efetiva e colaboradores mais engajados.
Mas qual o melhor tipo dentre tantas opções?
Dentre os tipos de inovação que melhor se encaixa na sua empresa depende quase que exclusivamente do modelo de negócio!
Você observar quais as oportunidades, necessidades não atendidas e procurar encaixar novos produtos, serviços e inovações nessas lacunas. Ao se identificar com tais possibilidades de inovação, deve analisar qual a melhor solução e logo testar o mais rápido possível.
Se você não sabe por onde começar ou já começou e se vê “parado” em um estágio, a Rede+ pode te ajudar com isso! Possuímos diversas soluções inovadoras para aqueles que desejam começar a inovar, para quem já está inovando e para aqueles que não pretendem parar de inovar! Afinal, o mundo está em constante evolução e inovar sempre é preciso!
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